GARANTIE

1. Dès lors qu’un problème survient avec du ou des produits achetés sur le Site www.coralplast.fr, le client est tenu de contacter Armillotta Alessio directement par email a shop@coralplast.fr ou via les reseaux sociaux
2. Tous les produits en vente sur le site www.coralplast.fr profitent de la garantie légale des vices cachés sur les produits vendus et des défauts de conformité des biens au contrat dans les conditions prévues aux articles L.211-1 du suivants du code de la consommation et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du code civil.
3. Les produits sous garantie sont indiqués comme tels sur la fiche du produit.
4. Les frais de port ou de déplacement engendrés par un retour en garantie des produits sont à la charge du client. Les frais de renvoi du produit auprès du client sont à la charge de EI Armillotta Alessio (CoralPlast) ou de ses fournisseurs lors que le produit dans le cas ou l’article a été retourné dans son emballage d’origine (ou dans un emballage permettant sa réexpédition), dans le cas contraire, le client devra récupérer le matériel en main propre.
5. Sauf spécification contraire sur le bon de commande, la location financière ne donne droit à aucune garantie sur les pièces d’usure qui restent à la charge du client. Au terme de la location, le client s’engage à retourner le matériel à EI Armillotta Alessio (CoralPlast) à ses frais en bon état de fonctionnement. A défaut, tout frais de remise en état demeurera à la charge du client.

CONFORMITÉ

1. Le Client est tenu de vérifier la conformité de la marchandise livrée avant de signer tout document de livraison. En cas de constat d’anomalie, le Client doit indiquer ses réserves, suivies de sa signature, directement sur le document de livraison. En cas de constat d’anomalie sérieuse (emballages abîmés, ouverts, produits manquants ou endommagés), le Client doit refuser le colis et préciser sur le document de livraison les motifs du refus d’acceptation du colis. Cette vérification est considérée comme effectuée à partir du moment où le Client, ou toute personne habilitée à recevoir le colis en son nom, a signé le document de livraison. Le Client doit également confirmer les réserves à EI Armillotta Alessio (CoralPlast), via courrier recommandé avec accusé de réception, dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de sa commande. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.
2. EI Armillotta Alessio (CoralPlast) s’engage à rembourser ou à échanger les produits qui ne seraient pas conformes à la commande du Client. Le Client doit alors adresser sa demande par email a shop@coralplast.fr ou par courrier recommandé avec accusé de réception à EI Armillotta Alessio (CoralPlast) dans les 15 jours suivants la date de livraison. Cette réclamation relative à la non-conformité d’un produit par rapport à sa commande doit être accompagnée du choix du Client entre le remboursement ou l’échange. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Toute demande d’échange par le Client doit respecter la procédure définie à l’article 6.
3. Dans les cas visés au présent article 5, le retour des produits ne sera accepté que pour les produits retournés complets, dans leur état d’origine (emballage d’origine, notice, accessoires). Dans ces mêmes cas, les frais de retour seront remboursés par EI Armillotta Alessio (CoralPlast).
4. Conformément aux dispositions en vigueur, EI Armillotta Alessio (CoralPlast) n’acceptera pas le retour des consommables lorsqu’ils ont été abime par le client.

Le Client est responsable de l’installation et de l’utilisation des pièces détachées, dans ses conditions aucune garantie ne saurait être applicable.

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