Paiement et Livraison

Livraison
Quelle est la durée de livraison en France ?
Livraison Colissimo : 48h – 72h après l’expédition
Livraison Relay : 3 – 5 jours
Quelle est la durée de livraison en Europe ?
Livraison Chronopost: 48h – 96h après l’expédition
Livraison Relay : 3 – 7 jours
Quels sont les pays de livraison ?
Nous livrons nos produits partout en Europe et en internationale.
Offrez-vous un service de livraison gratuite ?
En france, belgique et luxembourg avec un service en Relais et avec un achat minimale de 59,00Euro
Puis-je modifier l’adresse de livraison de mon colis après son expédition ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier l’expédition une fois le produit expédié.
Que dois-je faire si je ne reçois pas le produit ou si je reçois un mauvais produit ?
Veuillez contacter notre service après vente.
J’ai commandé plus d’un article, seront-ils tous livrés en même temps ?
Nous essayons de nous assurer que tous vos articles vous parviennent en même temps. Parfois, nos produits ne sont pas toujours envoyés ensemble car différentes options d’expédition peuvent être utilisées, on vous contactera’ ci le cas se presente.
Comment ma livraison sera-t-elle expédiée ?
Si vous achetez directement sur notre site Web, nous expédierons les produits depuis nos entrepôts locaux en France via nos transporteurs coopérés.
Paiement
Paiement par carte bancaire
Nous avons choisi la très solide solution STRIPE pour gérer la sécurité de vos paiements en ligne
La solution STRIPE fait appel à des protocoles de chiffrement de données puissants qui assurent la confidentialité de vos données financières et qui sont soumis aux certifications de sécurité requises par les institutions financières internationales Visa et Mastercard
Paiement par Paypal
Avec PayPal, plus besoin de saisir vos informations de carte bancaire à chacun de vos achats. Une commission de 3,4 % + 0,25 € par commande vous sera facturée sur ce mode de paiement.
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Les produits commandés vous sont réservés pendant un durée de 10 jours, passé ce délai et si votre virement ne nous ai pas parvenu, votre commande sera annulée.
