Conditions Générales de Vente

Toute commande effectuée sur le site coralplast.fr implique l’acceptation préalable des conditions générales de vente indiquées ci-dessous :

Commandes et précommandes :

Toutes les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées sur le site. Pour plus de renseignements sur les produits : shop@coralplast.fr
Les prix indiqués sont TTC (TVA non applicable – article 293 B du CGI ) et le coût de la livraison en France métropolitaine et dans le pays vers ou on effectue la livraison est mentionné pour chaque produit.

La société EI Armillotta Alessio (CoralPlast) ne peut être tenue responsable en cas d’indisponibilité du produit.
Les stocks sont indiqués pour chaque produit. En cas d’indisponibilité, une précommande par courriel accélèrera le processus, n’hésitez pas.
Toute commande est validée à partir de la réception du règlement complet effectué par Paypal, par carte de credit a travers le services de STRIPE ou par virement bancaire.

Livraison :

Tous nos produits sont expédiés après avoir fait l’objet d’un contrôle visuel et fonctionnel, ils sont expédiés en lettre suivie , colissimo ou autre transporteur selon le choix du client.

Le retrait sur place sans frais est également proposé.

Dans le cas ou le produit serait détérioré pendant le transport, des réserves manuscrites devront être faîtes auprès du livreur, et nous devrons en être informés dans un délai de trois jours par mail ou courrier.
Dès l’envoi du produit, un mail vous signalant son départ vous sera adressé.
Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours, en général.

Garantie et échange :

Tous nos produits bénéficient de la garantie constructeur en vigueur.

Les équipements électriques (moteurs, variateurs, leds, télécommandes etc) font l’objet d’une garantie spécifique de un (6 mois) à compter de la date de réception de ceux-ci.

L’ensemble des pièces mécaniques fait l’objet d’une garantie spécifique de 6 mois à compter de la date de réception du matériel.

Les pièces d’usure ne peuvent être reprises ou échangées dès lors qu’elles présentent des traces évidentes d’utilisation rendant impossible la détermination de la responsabilité du problème rencontré.

La garantie légale des vices cachés en application des articles 1640 et suivants du code civil s’applique également.
Les défauts ou vices cachés liés à la fabrication des produits ne peuvent en aucun cas être imputés à Coralplast.
Tout sera fait pour que nos clients soient dédommagés dans le cadre des garanties appliquées par les fabricants.
La modification de nos produits ou l’utilisation qui en est faite ne peut être imputée à Coralplast et demeure sous la responsabilité de l’acquéreur.

Responsabilité de l’acquéreur :

Le Client s’engage à communiquer à Coralplast l’ensemble des éléments nécessaires à la bonne exécution des commandes. A cet égard, le Client demeure responsable du contenu et de l’exactitude des informations qu’il transmet à Coralplast.

L’utilisation des produits sera réalisée sous la seule responsabilité du Client. Dans ces conditions, le Client est tenu d’assurer le maintien en bon état du produit, de l’utiliser conformément à sa destination, en respectant notamment les prescriptions données par Coralplast ou les fournisseurs et les précautions d’emplois spécifiques.

Retour marchandises :
Tout retour sera à la charge de l’acheteur.

L’entreprise Coralplast s’engage à rembourser ou échanger tout article renvoyé dans les 7 jours après réception, et en parfait état dans son emballage d’origine, sans justification particulière de la part du client.

Après nous en avoir informés par mail, courrier ou téléphone, les retours marchandises devront être adressés à :

EI Armillotta Alessio
CoralPlast
14 rue de castres
05100 Briancon
FRANCE

Courriel : shop@coralplast.fr

Tél : (vous sera donné après premier contact par mail pour éviter les spams des robots)

Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français.

À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le tribunal de commerce de Gap.

Dispositif de médiation de la consommation en vue de la résolution amiable de tout éventuel litige

Cette obligation résulte de l’article L.612-1 du code de la consommation :

A défaut d’une résolution à l’amiable des conflits avec les consommateurs par notre service clientèle-SAV (Contact : shop@coralplast.fr) , ceux-ci doivent renseigner leur conflit sur la plateforme de règlement des litiges en ligne

Plateforme de règlement des litiges en ligne ci-dessous :

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR

Médiateur publique sectoriel : Maison de la Justice et du Droit (MJD) de Briancon – 23 Av. de la République, 05100 Briançon – 04 92 57 75 05 – mjd-mjd-briancon@justice.fr

Informatique et libertés :
A tout moment, « vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art 34 de la loi “Informatiques et Libertés “du 6 janvier 1978) » .

Services :
Coralplast est une société artisanale créée pour concevoir, fabriquer et assembler les meilleurs composants dans un souci de qualité et de respect de l’environnement.

Notre motivation première est la satisfaction de nos clients et le plaisir qu’ils éprouveront à utiliser nos produits.

Selon les produits en vente, ceux-ci sont partiellement ou totalement réalisés par nos soins, et finis à la main puis testés en condition d’utilisation avant toute vente, aussi ils peuvent présenter quelques défauts esthétiques mineurs en tant que produits artisanaux, n’entravant en rien la qualité et la fiabilité du produit.

Néanmoins, si vous constatez un défaut qui serait passé inaperçu, contactez-nous et nous trouverons une solution pour vous satisfaire ou vous rembourser.

Informations générales concernant le paiement et l’envoi :
Le prix est indiqué TTC et la livraison est fonction du produit commandé.

Indications spécifiques pour l’envoi à l’étranger :
Les livraisons hors de France métropolitaine sont sujettes à une tarification particulière (Colissimo international, Mondial Relay, Chronopost) et des litiges douaniers peuvent survenir du fait de taxes relatives à chaque pays.
Les livraisons hors Union Européenne sont possibles, envoyez-nous un mail avant de commander.
Renseignez-vous avant toute commande !

Pays dans lesquels l’envoi est possible :
France, Union Européenne

Autres pays (demande préalable par mail)

MENTIONS LÉGALES
Droit de reproduction :
Le site est la propriété de la société EI Armillotta Alessio (CoralPlast) en totalité, ainsi que l’ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à autorisation (demande par mail)

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Les innovations crées par l’ EI Armillotta Alessio sous le nom commercial Coralplast demeurent sa propriété intellectuelle, et sont protégées par la législation Française comme telles, la date de mise en ligne et commercialisation prouvant, au regard de la loi, la paternité de l’oeuvre.

Nous déposons régulièrement à l ‘INPI les éléments brevetables de nos innovations, en foi de quoi nous nous réservons la possibilité d’attaquer en justice quiconque se permettra, à des fins commerciales, de copier ou de s’inspirer de façon éhontée de nos recherches ici exposées.

Contact :
shop@coralplast.fr