Demande Frequents

Questions fréquentes (FAQ)

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Cette FAQ est organisée par catégories (filtres, contrôleurs, alarmes/capteurs, brassage, Balling/agitateurs, osmoseur, etc.). Si tu veux une compatibilité 100% sûre, indique ton modèle exact + une photo de ton installation.

1) Filtres à rouleau automatiques (CP-4 / CP-WB / CP-RS / CP-OFF / CP-10 / CP-15 / CP-15W)

Comment fonctionne le filtre automatique ?

Tous nos filtres à rouleau fonctionnent sur le même principe : l’eau traverse une toile filtrante. À mesure que la toile s’encrasse, le niveau d’eau monte dans le corps du filtre. Lorsque le niveau atteint le capteur (flotteur), le moteur avance automatiquement la toile (tissu/papier filtrant), remplace la zone saturée par une section propre et le niveau redescend. Le cycle se répète ensuite de manière autonome.

Comment changer le rouleau ?

C’est très simple : coupe l’alimentation, ouvre le compartiment, retire la toile usagée et installe la nouvelle en suivant le cheminement d’origine. Assure-toi que la toile est bien centrée et correctement engagée sur l’axe d’enroulement.

Vidéo : voir la procédure

Quels rouleaux utilisez-vous ?

Nous proposons des rouleaux de rechange adaptés (souvent 25 m). Selon le modèle, la largeur de toile varie. Tu peux acheter des rouleaux prédécoupés (prêts à l’emploi).

Est-ce que ça marche sur mon aquarium ?

Pour un fonctionnement fiable, il faut :

  • Une installation compatible (support chaussette / chambre technique / emplacement prévu selon modèle).
  • Une zone où la montée de niveau peut être détectée sans débordement immédiat.
  • Une circulation d’eau cohérente avec le modèle choisi.

Nous proposons des adaptateurs pour plusieurs bacs du marché, et des solutions sur-mesure si nécessaire.

Quel filtre pour mon aquarium ?

Le choix dépend surtout de l’implantation (AIO / décante), du support existant et du débit réel. Repères rapides :

  • CP-RS : Red Sea MAX NANO (Cube & Peninsula).
  • CP-WB : Waterbox AIO compatibles.
  • CP-4" (et variante SLIM) : supports chaussettes 4" (≈ 9 cm), option la plus “universelle”.
  • CP-OFF : bacs sans décante / sans support chaussette classique (installation alternative).
  • CP-10 / CP-15 / CP-15W : installations plus exigeantes / débits plus élevés selon configuration.
Quel débit maximum (débit réel) pour chaque modèle ?

Le volume en litres n’est qu’un indicateur. Le critère principal est le débit réel qui traverse le filtre. Attention : le débit annoncé sur une pompe (“max L/h”) est mesuré à 0 m de hauteur et sans pertes. Dans une installation réelle, le débit est toujours plus faible (hauteur de remontée + pertes de charge).

Débits recommandés (débit réel en continu) :

Modèle Largeur toile Débit max recommandé*
CP-WB (Waterbox) / CP-BM (Blue Marine) 5,5 cm ≈ 2 400 L/h
CP-4 / CP-4SLIM / CP-OFF 6,8 cm ≈ 3 000 L/h
CP-10 / CP-10PLUS 10 cm ≈ 4 300 L/h
CP-15WB / CP-15 15 cm ≈ 6 500 L/h
CP20Adapt / CP-20 20 cm ≈ 8 800 L/h

* Valeurs “réalistes” pour un usage continu, basées sur les capacités observées sur les filtres à rouleau du marché et la largeur de toile. Selon la plomberie, la hauteur et l’encrassement, le débit réel peut varier.

Pourquoi “débit pompe” ≠ “débit réel” ?

  • Courbe de pompe : plus la hauteur de remontée augmente, plus le débit baisse.
  • Pertes de charge : coudes 90°, coudes 45°, vannes, clapet anti-retour, réductions, tuyaux trop fins, longueurs de tube.
  • Répartition / niveau : surverse, variations de niveau, micro-vagues dans la décante peuvent déclencher plus souvent si tout est “à la limite”.

Comment estimer ton débit réel ?

  1. Regarde la courbe de ta pompe (pas seulement le débit max affiché).
  2. Mesure la hauteur de remontée (différence entre le niveau d’eau de la décante et le point de rejet).
  3. Ajoute les éléments de plomberie (coudes, vannes, clapet, longueurs, diamètre).
  4. Lis sur la courbe le débit correspondant : c’est une bonne estimation du débit réel qui traverse le filtre.

Astuce : si tu es proche de la limite, il vaut mieux viser un peu en dessous (marge de sécurité), ou améliorer la plomberie (diamètre, moins de coudes), ou réduire légèrement la pompe.

Quelle “micron” équivalence (100 µm, 200 µm…) pour la toile ?

Question très fréquente : “À quel micron correspond la toile ?” Il faut savoir que la toile utilisée sur un filtre à rouleau est un non-tissé (non woven), différent d’une chaussette en nylon tissé (maille).

Pourquoi ce n’est pas comparable à une chaussette “micron” classique ?
Une chaussette nylon a une maille régulière (donc un “micron” plus stable). Une toile non-tissée, elle, filtre par structure de fibres : sa “finesse” évolue au fur et à mesure qu’elle se charge en déchets.

  • Au début (toile propre) : comportement généralement proche d’un “moyen ~100 µm” en pratique.
  • Après encrassement : la filtration devient plus fine, mais le débit/perméabilité diminue.

Conclusion : annoncer un micron “fixe” pour une toile non-tissée n’a pas vraiment de sens techniquement (c’est surtout un repère marketing). Le plus important est le résultat réel : capture des particules + stabilité du niveau + fréquence d’avance selon la charge du bac.

À quelle fréquence faut-il changer le rouleau ?

Cela dépend de la charge organique (poissons, nourriture), des sédiments et du débit. Un rouleau peut durer de quelques semaines à plusieurs mois. Un bac “jeune” ou très nourri consommera plus vite.

Le filtre avance trop souvent : que faire ?
  • Stabilise le niveau d’eau (micro-vagues, surverse, variations de pompe).
  • Vérifie la position du flotteur (trop bas = déclenchements trop fréquents).
  • Vérifie que la toile est bien centrée et que le cheminement est fluide.
  • Si ton bac est très chargé : envisager toile moins fine ou mieux répartir le débit.
Le filtre n’avance pas alors que le niveau monte : que vérifier ?
  • Alimentation (prise, câble, connecteurs).
  • Capteur flotteur : libre de mouvement, pas bloqué par sel/algue/escargot, hauteur correcte.
  • Toile : pas coincée, pas trop tendue, axe d’enroulement qui tourne librement.
  • Moteur/engrenage : pas d’obstruction, pas de patinage.
Le filtre est-il bruyant ?

Le moteur ne fonctionne que quelques secondes par cycle. Dans la plupart des installations (meuble fermé), c’est très discret. Si tu entends des claquements répétés, c’est souvent un problème de centrage/tension de toile.

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2) Contrôleurs (CP-Controller / CP-Control PLUS) & Wi-Fi

Certains filtres proposent un contrôle connecté via Tuya (CP-Controller) ou une interface locale en mode AP (CP-Control PLUS), selon la configuration choisie.

Quelle est la différence entre CP-Controller et CP-Control PLUS ?
  • CP-Controller : contrôle via application Tuya / Smart Life (Wi-Fi 2,4 GHz).
  • CP-Control PLUS : interface Web locale en mode AP (connexion directe) + fonctions avancées selon version.

Si tu me donnes le nom exact de ton contrôleur (ou une photo), je peux personnaliser cette section à 100%.

Mon Wi-Fi ne détecte pas l’appareil : que faire ?
  • Vérifie que ton réseau est en 2,4 GHz (souvent non compatible 5 GHz).
  • Approche le téléphone/routeur lors de l’appairage.
  • Évite les SSID “mixtes” si possible (crée un SSID 2,4 GHz dédié).
  • Redémarre l’appareil et relance l’appairage (mode AP / mode app selon produit).
Comment tester manuellement l’avance du filtre ?

Déclenche le flotteur à la main (lever doucement) pour simuler une montée de niveau. Le moteur doit lancer une avance courte. Si rien ne se passe : suspecte alimentation / capteur / contrôleur.

Mon capteur flotteur est-il compatible avec ma version ?

Certains capteurs sont compatibles uniquement avec une version précise (ex. V4 avec prise IP68). Si tu n’es pas sûr : compare la mention “version” sur la fiche produit du capteur, ou envoie une photo de la connectique.

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3) Alarmes & capteurs de sécurité (réservoir, débordement, niveau, etc.)

Alarme intelligente “plein / vide” (capteur sans contact) : comment ça marche ? Réservoir

Cette alarme détecte la présence d’eau sans contact (à travers plastique/verre non métallique) et envoie une notification via une application domotique (Tuya/Smart Life). Elle sert à prévenir un réservoir trop plein ou trop vide selon le seuil réglé.

  • Pas d’immersion → moins de risque de corrosion.
  • Wi-Fi 2,4 GHz requis.
  • Peut être couplée à une prise connectée pour automatiser une coupure (pompe/électrovanne).
Capteur de niveau intelligent à batterie : à quoi sert-il ? Sans fil

Capteur autonome (à batterie) qui déclenche une alerte lorsque l’eau atteint un niveau défini. Idéal pour réservoirs d’eau osmosée, cuves techniques, bacs de remplissage, etc., sans tirer de câble.

Système anti-débordement (réservoir / écumeur) : quels usages typiques ? Sécurité
  • Stopper un remplissage si un réservoir arrive au maximum.
  • Éviter une marche à sec (niveau trop bas) selon configuration.
  • Couper un écumeur en cas de débordement de godet (selon installation).
  • Déclencher une coupure via prise connectée (option) pour stopper un appareil.
Je reçois des alertes “fausses” : comment fiabiliser un capteur ?
  • Fixation stable (pas de jeu, pas de vibration).
  • Éloigner des remous / bulles / projections.
  • Nettoyage régulier (sel, biofilm).
  • Tester le déclenchement à la main avant usage réel.
Comment coupler un capteur avec une prise connectée pour couper automatiquement ?

Dans l’app (Tuya/Smart Life), crée une automatisation : “Si capteur = alarme/niveau atteint” → “Alors prise = OFF”. C’est la méthode la plus simple pour couper une électrovanne, une pompe ATO, un écumeur, etc.

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4) Prises connectées & automatisations (Tuya / suivi conso)

À quoi sert la prise connectée avec suivi de consommation ? Tuya

Elle permet de contrôler un appareil à distance, programmer des horaires, et suivre la consommation électrique. Elle peut aussi servir d’actionneur dans une automatisation (ex. couper une électrovanne quand un capteur déclenche).

Wi-Fi 2,4 GHz requis.

Quels appareils peut-on piloter (exemples) ?
  • Électrovanne d’osmolation / remplissage réservoir
  • Pompe ATO (selon scénarios)
  • Écumeur (sécurité débordement)
  • Éclairage, ventilateur, UV, etc.

Sur un appareil critique (pompe de remontée), privilégie des scénarios sûrs (double seuil, temporisations) pour éviter un arrêt accidentel.

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5) Balling & mélange (réservoirs, agitateurs CP-Stirrer WiFi, CP-MIX)

Réservoirs Balling : à quoi servent-ils ? Ca / KH / Mg

Les réservoirs Balling servent à stocker proprement tes solutions (Ca, KH, Mg, oligo, phyto, etc.) pour une pompe doseuse, avec support mural ou sur pied selon modèles.

Conseil : étiquette chaque ligne et utilise des tuyaux propres pour éviter les inversions.

CP-Stirrer WiFi (agitateur magnétique connecté) : comment ça fonctionne ? Wi-Fi AP

Le CP-Stirrer WiFi maintient homogènes les solutions (remise en suspension à intervalles) et se pilote via une interface Web en Wi-Fi (mode AP), sans application.

  • Réglage de vitesse
  • Cycles automatiques (relance périodique)
  • Démarrage/arrêt progressif pour protéger le barreau
CP-MIX (agitateur magnétique sur batterie) : pour quel usage ? Portable

Le CP-MIX est un agitateur rechargeable pensé pour préparer/mélanger tes additifs sans contrainte de prise, pratique en maintenance ou préparation de solutions.

Mon barreau ne tourne pas / décroche : que faire ?
  • Réduire la vitesse (trop rapide = décrochage).
  • Vérifier barreau adapté (taille/forme) et centré.
  • Rincer le fond si dépôts, vérifier la concentration.
  • Sur solutions denses : cycles plus courts, rampes plus douces.
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6) Osmoseur & eau osmosée (CP-FLOW, remplissage, sécurité)

CP-FLOW (débitmètre intelligent) : à quoi ça sert ? RO/DI

Le CP-FLOW mesure le débit de ton osmoseur et comptabilise les volumes produits (suivi live + compteurs), pratique pour surveiller la production et organiser l’entretien des consommables selon l’usage.

Comment éviter un débordement pendant la production d’eau osmosée ?
  • Utilise une alarme/capteur niveau + notification.
  • Automatise une coupure avec une prise connectée / électrovanne.
  • Ajoute une sécurité “double” (capteur principal + capteur secours plus haut).
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7) Brassage & mouvement (CP-SWEEP, WaveBox)

CP-SWEEP (oscillateur Wi-Fi) : comment se contrôle-t-il ? Wi-Fi AP

Le CP-SWEEP est un oscillateur plug & play avec Wi-Fi en mode AP : on se connecte à son réseau puis on règle via une interface Web (sans application) l’angle et le comportement selon modèle.

Pendant la configuration, reste connecté au Wi-Fi de l’appareil jusqu’à la fin des réglages.

WaveBox : quelle taille choisir (NANO / MID / GIGA) ? Houle

Repères :

  • NANO : ~30 à 100 L
  • MID : ~120 à 400 L
  • GIGA : ~400 à 1000 L
WaveBox : avertissement sur le maintien magnétique

Selon l’installation, un seul support magnétique peut ne pas suffire à maintenir la WaveBox en place. Il peut être nécessaire d’ajouter un second aimant (non fourni). Choisis un aimant compatible eau salée.

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8) Pièces détachées, compatibilités & dépannage rapide

Quelles pièces détachées sont disponibles ?

Selon les gammes : capteurs (flotteur), contrôleurs, câbles/rallonges, moteurs/éléments d’entraînement, supports, consommables (toiles/rouleaux), etc. Vérifie la “version” (ex. V4 / connectique IP68) sur la fiche produit.

Mon produit est en Wi-Fi, mais je n’ai pas Internet : est-ce grave ?

Non. Les produits en mode AP (interface locale) peuvent fonctionner sans Internet. Pour les produits pilotés par application (Tuya), Internet peut être nécessaire pour les fonctions cloud / à distance.

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9) Contact

Autres questions / compatibilité / dépannage

Contacte-nous via shop@coralplast.fr, via le formulaire contact, ou sur Facebook.

Pour une réponse rapide : modèle exact du produit + photo de l’installation + ce que tu observes (alarme, Wi-Fi, avance toile, etc.).

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