14 días satisfechos o reembolsados
De acuerdo con las disposiciones a que se refiere la versión francesa, el consumidor tiene 14 días desde la entrega para devolver un artículo que no le conviene y pedir, en las condiciones proporcionadas, cambio o devolución. Se excluyen los gastos reales de envío y devolución.
El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, en el embalaje original no dañado y completo con accesorios, instrucciones, cables, controles remotos, garantías y cualquier otro artículo proporcionado. Los productos incompletos, dañados, usados o en mal estado pueden ser rechazados o sometidos a una reducción en el reembolso según las condiciones.
Antes de devolver debe ponerse en contacto con el servicio al cliente CoralPlast para obtener la autorización de devolución. Los costos de devolución son sufragados por el cliente; los gastos reales incurridos para el envío inicial no son reembolsables. Las mercancías viajan al riesgo del cliente, que está invitado a utilizar un servicio adecuadamente asegurado y protegido.
El reembolso se efectuará en el medio previsto dentro del período indicado por la política original, después del ejercicio del derecho de retiro y la verificación de las condiciones del producto.
Para empezar una vuelta: shop@CoralPlast.fr.
Nota: el servicio «14 días satisfechos o reembolsados» indicado en la página original no se aplica a los profesionales.